【摘要】：搜索虽然不被列入传统管理活动中的主要职能，但却是各种活动的基础。在信息时代，企业利用互联网络从事营销活动有各种各样的手段，但最主要的是网站。一旦网站成为企业营销活动的主要场所，搜索就成为网站营销的重要主题，并可以围绕各种搜索引擎采用搜索推拉营销策略，为企业的营销目的服务。这两种策略的充分运用，不仅是表面的推广行为，在更深层面上讲，可以为形成网站的核心竞争力其到决定性作用，并通过三个方面得到体现：客户服务的手段，体现"体验经济"的特征，搜集客户信息的方式。
【关键字】：搜索引擎 网站 网络营销 核心竞争力
【本文来源】：《中国教育与教学杂志》人文科学版，2004年第3期
【本文作者】：杨赋立
【作者简介】：杨赋立（1970-），男，江苏金坛人，浙江东方职业技术学院经管系电子商务教研室主任，讲师，亚洲理工学院商学院MBA。研究方向：电子商务，网络营销
一、搜索是商业网站营销的重要功能
根据美国著名管理学者孔茨的观点，传统工商企业的管理职能有五种：计划、组织、人事、控制、领导。在这些基本的管理职能之外，有一种活动不被列入主流的管理职能之中，却是以上管理活动的起点：这就是"找"。
决策前的数据、资料等信息的收集是一种找，市场开拓是找客户，研发是找适销对路的新产品，招聘是找人才，控制是找企业运做过程的纰漏，等等。这些找的行为可以统一归为搜索，是一种搜索信息的行为。随着电脑、通讯、网络技术、软件业的飞速发展，以上传统的搜索行为都可以在万维网（world wide web）上实现，即企业可以通过公司的内部或外部万维网站点查找、搜索信息，从而使网站的搜索功能成为商业站点对外服务的一项重要手段。
网络营销的方式多种多样，根据使用互联网（Internet）的方式不同，可以将网络营销分为两大类：
第一，基于万维网的网络营销，这种方式是以使用超文本传输协议（http）传输方式为主要特点的营销，主要方式有综合类站点上的网络广告，比如新浪网、搜狐网站点上的旗帜广告（Banner）、按纽广告（Button）、跳弹广告（pop-up）、聊天室广告（chat-room）、文字链接广告、声音广告、视频广告等；电子商务交易平台上的网上商店，比如易趣网站上的付费商店；商业信息类站点上的信息发布，比如阿里巴巴网站的诚信通服务；搜索引擎类站点上的网站登录，比如在google、baidu上进行的网站加注；以及网上调研、企业站点等等。
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